ΠΕΡΙ ΕΜΑΣ

Η First Contact (παλαιότερα γνωστή ως 211 Tampa Bay Cares) έχει μια μακρά και εντυπωσιακή ιστορία που έχει τις ρίζες της στην παράδοση του εθελοντισμού και της κοινοτικής υποστήριξης. Ιδρύθηκε ως Pinellas Cares το 1996, ο οργανισμός έχει αναπτυχθεί εκθετικά από την ταπεινή του αρχή. Η βασική υπηρεσία του οργανισμού, η Γραμμή Βοήθειας 2-1-1, ξεκίνησε τη δεκαετία του 1970 ως τηλεφωνική γραμμή παρέμβασης κρίσεων στην κομητεία Pinellas, προσφέροντας υποστήριξη σε άτομα που αντιμετωπίζουν προκλήσεις όπως η μοναξιά και οι σκέψεις αυτοκτονίας. Με τα χρόνια, συγχωνεύτηκε με τη γραμμή πληροφοριών και παραπομπής της United Way και εξελίχθηκε σε μια ολοκληρωμένη πηγή παρέμβασης σε κρίσεις, οικογενειακή υποστήριξη και υπηρεσίες παραπομπής, όχι μόνο στο Pinellas αλλά σε ολόκληρη την περιοχή του Tampa Bay και σε ολόκληρη την πολιτεία της Φλόριντα. Από τις πρώτες προσπάθειές του με την Parental Stress Services έως τη δημιουργία εξειδικευμένων τηλεφωνικών γραμμών για άστεγους, ο οργανισμός προσαρμόζεται συνεχώς στις ανάγκες της κοινότητας, επεκτείνοντας την εμβέλειά του για να παρέχει υπηρεσίες για τη συνολική κοινότητα με εξειδικευμένα προγράμματα προσαρμοσμένα σε ηλικιωμένους, βετεράνους και όσους βιώνουν έλλειψη στέγης.

Καθώς η εταιρεία μεταβαίνει στην First Contact, αυτό το νέο όνομα αντικατοπτρίζει την ευρύτερη αποστολή μας να είμαστε το πρώτο σημείο επαφής για άτομα που χρειάζονται βοήθεια και καθοδήγηση. Η εξέλιξή μας στην First Contact αντιπροσωπεύει όχι μόνο ένα νέο κεφάλαιο στην επωνυμία μας, αλλά και τη βαθιά δέσμευσή μας να διασφαλίσουμε ότι κανείς δεν χρειάζεται να αντιμετωπίσει μόνος τις προκλήσεις της ζωής. Η αλλαγή επωνυμίας συμβολίζει την προληπτική προσέγγισή μας στην προσφορά υποστήριξης, τη γεφύρωση των χασμάτων μεταξύ των ατόμων και των κρίσιμων πόρων που χρειάζονται και τη διατήρηση πιστών στις θεμελιώδεις αρχές μας περί φροντίδας, συμπόνιας και κοινότητας. Ενώ το όνομά μας έχει αλλάξει, η ουσία της αποστολής μας παραμένει: να οικοδομήσουμε συνδέσεις, να ενδυναμώσουμε όσους έχουν ανάγκη και να είμαστε ένας έμπιστος συνεργάτης σε περιόδους κρίσης και όχι μόνο.