SERVICIOS DE PRIMERA RESPUESTA: LÍNEA DE AYUDA HERO

Apoyo a los socorristas y a sus familias

Si se necesita asistencia adicional más allá de los servicios de apoyo profesional y de pares confidenciales que se enumeran a continuación, los socorristas y sus familiares pueden comunicarse con la Línea de ayuda para socorristas las 24 horas del día. Este servicio gratuito de apoyo entre pares garantiza que tenga acceso a una línea de apoyo vital, lo que le permite hablar de manera confidencial con especialistas capacitados en cualquier momento y lo vincula con servicios que respaldan las necesidades de su familia.

Se puede contactar a la línea de esperanza de primeros auxilios en cualquier momento llamando al 866-4FL-HERO o, para aquellos que no experimentan una crisis inmediata, también tienen la opción de completar un formulario de solicitud en línea AQUÍ y alguien se comunicará con usted dentro de los próximos 2 días hábiles.

Si necesita ayuda inmediata, llame al 988 para recibir asistencia emocional y de crisis de emergencia. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 de inmediato.

Apoyo entre pares

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• Línea de apoyo y crisis para bomberos y familias, disponible las 24 horas, los 7 días de la semana: 844-525-FIRE (3473)
• El sitio web de CopLine y el número 800-COP-LINE/800-267-5463 brindan una línea directa confidencial de apoyo entre pares encargados de hacer cumplir la ley las 24 horas.
• RedLine Rescue puede brindar apoyo entre pares capacitados o un médico autorizado que sea culturalmente competente para trabajar con personal de primera respuesta. Redline Rescue se dedica a la misión de servir a los bomberos y sus familias en momentos de necesidad. Redline Rescue es una comunidad de bomberos y profesionales comprometidos a servir a quienes sirven incansablemente.
• Línea directa, línea de apoyo entre pares y sitio web de HERO/Hope for Emergency Responders Organizations que ofrece apoyo y recursos para los socorristas, sus familias y sus amigos. 844-833-HERO (4376) 8:00 a. m. a medianoche, los 7 días de la semana
• VOA|ReST 4 First Responders es un programa gratuito de sesiones de apoyo grupal en grupos pequeños, diseñado para ayudar a los primeros intervinientes a procesar sentimientos de malestar y angustia moral mientras recuperan fuerza y compromiso con su profesión. Sesiones virtuales con personal capacitado y pares ofrecidas por la HCA Healthcare Foundation.
• REBOOT First Responders - Clearwater es un curso de 12 semanas, basado en la fe y dirigido por pares, que ayuda a los socorristas y a sus familias a recuperarse del estrés y el trauma de incidentes críticos. Jueves de 6:30 a 8:00 p. m. Los nuevos cursos comienzan después de que se completa cada sesión de 12 semanas. Dirigido por el oficial de CPD y capellán de FOP Brian Hoxie. Regístrese en línea o llame al 727-539-9551

Salud mental y bienestar

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• Tampa Bay Psychology Associates es una práctica psicológica especializada en personal de primera respuesta y sus familias. Elegible para la financiación de Salud mental para héroes del condado de Pinellas. 727-648-2725 o línea de primera respuesta disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, 727-463-4349 para el Departamento de policía de Clearwater, Largo FD, SPPD, SPFR, Pinellas Park: bomberos y policía.
• 360 Counseling está dirigido por la Sra. Cathi Long. La Sra. Long tiene más de 20 años de servicio a su país y a su comunidad, primero en la Marina de los EE. UU. y luego se retiró como detective del Departamento de Policía de Clearwater. Elegible para recibir fondos de Mental Health for Heroes. (727) 804-8623
• El Centro Franciscano - Operation Restore es un programa de 3 noches y 4 días que se lleva a cabo en el Centro Franciscano de Tampa, justo en las afueras del centro de la ciudad, en ocho acres tranquilos a orillas del río Hillsborough. Los socorristas reciben un tratamiento personal y confidencial después de experimentar incidentes críticos, muertes en el cumplimiento del deber y los efectos generales de la presión a lo largo de sus carreras. 813-229-2695
• UCF Restores es un centro de investigación clínica y clínica de tratamiento sin fines de lucro creado para cambiar la forma en que se comprenden, diagnostican y tratan el trastorno de estrés postraumático (TEPT) y otras preocupaciones relacionadas con el trauma. Brinda servicios a personal de emergencias, veteranos militares y personal militar en servicio activo. 407-823-3910
• Shatterproof FHE Health: aprobado por FOP. Diseñado para ayudar a los socorristas a superar obstáculos específicos y aumentar su capacidad para controlar las emociones durante situaciones estresantes sin recurrir a la automedicación. Fuera del condado: tiene disponible el nivel 3: servicios residenciales/para pacientes hospitalizados. 855-701-0748
• Centro de excelencia de la IAFF para el tratamiento y la recuperación de la salud conductual: sistemas de recuperación avanzados. Dedicado a ayudar a los bomberos y técnicos médicos de emergencia que luchan contra el trastorno de estrés postraumático (TEPT), el abuso de sustancias y otros problemas de salud conductual. Ubicado fuera del estado. 833-799-1702
• Aware Recovery Care (ARC) – Brinda tratamiento de adicciones en el hogar, seguro, de alta calidad y con conocimiento sobre el trauma para los socorristas y sus familias. El personal incluye ex socorristas que comprenden las necesidades específicas de recuperación de quienes trabajan en seguridad pública y desarrollaron servicios para ayudar en la recuperación del cliente, incluida la planificación del bienestar para el trabajo por turnos estresante, asesoramiento sobre trastorno de estrés postraumático, informes de incidentes críticos y concientización sobre el suicidio. 561-418-3262

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Herramientas de apoyo y bienestar

Usted | ResponderStrong - Una herramienta de bienestar gratuita y confidencial disponible para trabajadores médicos de primera línea, personal de respuesta a emergencias y sus familias.

Apoyo familiar

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• Cómo amar a nuestros policías: un recurso en línea para educar, alentar y equipar a las familias de las fuerzas del orden para que prosperen relacional, emocional y espiritualmente.
• El grupo de apoyo para cónyuges, de First Responders Foundation, es un grupo dirigido por médicos y abierto a cónyuges y familiares adultos de personal de primera respuesta. Las personas pueden asistir a un grupo siempre que necesiten apoyo. El grupo de apoyo se reúne una vez al mes durante una (1) hora, el primer domingo del mes a las 12:00 del mediodía, a través de Zoom. Para obtener más información, comuníquese con Leah O'Brien a leah@firstrespondersfoundation.org
• RedLine Rescue: el sitio web puede proporcionar un servicio de apoyo entre pares capacitado o un médico autorizado que sea culturalmente competente para trabajar con personal de primera respuesta. Redline Rescue se dedica a la misión de servir a los bomberos y sus familias en momentos de necesidad. Redline Rescue es una comunidad de bomberos y profesionales comprometidos a servir a quienes sirven incansablemente.
• Colaboración de Salud y Seguridad de Bomberos de Florida - Programas: Apoyo para cuidadores: ofrece apoyo y servicios basados en cuidadores para conectar a quienes brindan atención a miembros del servicio que viven con heridas, enfermedades y/o lesiones asociadas con el trabajo; recursos de salud mental y localizador de médicos.
• First Responder Children's Foundation: becas, asistencia financiera, asistencia en caso de duelo, salud mental y conductual para niños de FR. 646-822-4236

Apoyo para la respuesta ante desastres

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• Consejos para quienes intervienen en situaciones de desastre: cómo entender la fatiga por compasión